Väčšina podnikov zvučných mien sa stala úspešnými aj vďaka zisteniu, že je potrebné dbať o svoju reputáciu, najmä v dnešnej dobe, kedy každý omyl, nedorozumenie či fáma dokáže podniku uškodiť alebo ho dokonca úplne zničiť. Reputácia a online reputácia pre podnik predstavuje aktívum a určuje jeho dôveryhodnosť. Z pohľadu zákazníkov je nesmierne dôležitá. Prečo? Keďže je dnes na trhu …