Každý podnik si dnes uvedomuje, že zákazník je pánom na trhu, ktorý má možnosť výberu z bohatej ponuky. Trhy sú otvorené a tým rastie aj konkurencia. Preto by mal byť zákazník v zornom uhle podnikateľských subjektov (systému riadenia vzťahov), ktoré…
![Systém riadenia vzťahov, manažment, zákazník, CRM](https://budmanazer.sk/wp-content/uploads/2019/06/crm-212x300.png)