Problematika budovania a následného udržiavania dobrej reputácie je stará stovky rokov. V súčasnosti je vytváraný reputačný manažment ako koncept pre jej lepšie pochopenie a aplikovanie. Benjamin Franklin, dnes známy zväčša už len ako tvár zo stodolárovej bankovky či vynálezca bleskozvodu,…
